Question 1

bk666 সাপোর্টে কলব্যাক চাইলে কীভাবে জানাবো?

Accepted Answer

অ্যাপের চ্যাটে বার্তা দিন। আপনার নাম, ফোন নম্বর আর সমস্যার ধরন লিখুন। তারপর কলব্যাক টাইম বেছে নিন।

Question 2

ঢাকায় সাপোর্ট কখন পাওয়া যায়?

Accepted Answer

ঢাকা টিম সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। জরুরি বার্তা আগে পড়া হয়, তাই উত্তর দ্রুত আসে।

Question 3

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সাহায্য কোথায় পাব?

Accepted Answer

সহায়তা কেন্দ্রে লেনদেনের নির্দেশনা আছে। অ্যাপের হেল্প পেজে ছবিসহ ধাপও দেখানো থাকে।

Question 4

bk666 অ্যাপ ছাড়া যোগাযোগ করা যায়?

Accepted Answer

হ্যাঁ, সাইটের যোগাযোগ পাতায় বার্তা পাঠানো যায়। তবে অ্যাপের চ্যাটে উত্তর সাধারণত আগে আসে।

Question 5

লগইন সমস্যা হলে কী করতে হবে?

Accepted Answer

bk666 লগইন পেজ থেকে তথ্য ঠিক আছে কি না দেখুন। তারপর চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠালে টিম দ্রুত বুঝতে পারে।

bk666 Support আর কলব্যাক চাইুন

৪টি অঞ্চলে কলব্যাক সময়